Versión 1.3 · a 17.08.2026 · La versión ALEMANA es la determinante.
*Este texto en español es una ayuda a la lectura, para que nadie tenga que aceptar condiciones que
no puede leer. No constituye una versión contractual independiente. Al aceptar, usted acepta la
versión alemana 1.2.*
El prestador de la plataforma «Aigis» (aigis.one) es Hofmann Computer Systems e.U., titular
Andreas Hofmann, Martinigasse 1, 7537 Neuberg im Bgld., Austria (E: office@hsys.at · NIF-IVA
ATU 64168108 · FN 30810h). Las presentes condiciones rigen todo uso de la plataforma. La oferta se
dirige exclusivamente a empresarios en el sentido del § 1 KSchG y del art. 2 de la Directiva
2011/83/UE; no se constituye un negocio de consumo. Las condiciones divergentes del cliente solo se
aplican mediante reconocimiento expreso por escrito.
Aigis es una plataforma de software como servicio para el análisis de requisitos, cumplimiento y
código: captura y destilación de requisitos (documentos y texto), comprobaciones asistidas por IA
(entre otras, revisión de contradicciones y de documentos, análisis de código CORE/PULSE/SHIELD),
informes, registros y evidencia de auditoría. Determinadas funciones están configuradas como
módulos contratables; el alcance y las condiciones resultan de la descripción y del resumen de
precios mostrados en la plataforma.
Las cuentas son personales. El cliente garantiza que los datos de registro son correctos, que las
credenciales se mantienen en secreto y que se cumplen los requisitos de contraseña y —cuando se
exija— de doble factor de la plataforma. Las cuentas sin uso durante un período prolongado pueden
bloquearse automáticamente por motivos de seguridad; la reactivación se realiza a través de la
administración del cliente.
Aigis es una herramienta de análisis asistida por IA para código fuente y documentos de requisitos.
No está destinada a la evaluación de personas físicas ni a los fines del anexo III del
Reglamento (UE) 2024/1689 (entre otros, empleo, solvencia, aplicación de la ley, infraestructuras
críticas en el sentido de dicho anexo). Todo uso que altere la finalidad es responsabilidad
exclusiva del cliente (art. 25 del Reglamento (UE) 2024/1689). Los contenidos generados por IA de
la plataforma están marcados como tales de forma legible por máquina conforme al art. 50 del
Reglamento; el cliente no eliminará dicho marcado al continuar su tratamiento. Si el cliente
publica textos generados por IA para informar al público, le corresponden obligaciones propias de
divulgación (art. 50, apdo. 4, del Reglamento), salvo que exista responsabilidad editorial humana.
Los resultados de la plataforma (hallazgos, directrices, listas de conflictos, informes) se generan
utilizando grandes modelos de lenguaje. Son ayudas al análisis y no sustituyen ni el
asesoramiento jurídico, fiscal o profesional, ni la comprobación propia del cliente. Cuando los
requisitos del cliente colisionan entre sí, Aigis expone el espacio de decisión pero **no decide
qué requisito prevalece**: esa decisión y la responsabilidad correspondiente permanecen en el
cliente. Los resultados de la IA pueden ser incompletos o erróneos; los límites detectados (p. ej.
fuentes leídas de forma truncada) los indica la plataforma.
Para prestar los análisis, los contenidos del cliente (textos de requisitos, documentos, código
fuente) se transmiten a proveedores de IA encargados o a sistemas controlados por el prestador y se
tratan allí. Una lista de los encargados ulteriores empleados, así como un contrato de encargo del
tratamiento conforme al art. 28 RGPD, se facilitan previa solicitud (office@hsys.at). A petición, el
cliente puede aportar sus propias claves para el cifrado de los datos en reposo (BYOK).
El cliente carga únicamente contenidos sobre los que ostenta los derechos necesarios, y ningún
contenido cuyo tratamiento infrinja el Derecho aplicable. El código malicioso solo puede
introducirse con fines de análisis en el marco previsto para ello. El cliente designa
verazmente a los responsables internos (roles); las actuaciones realizadas bajo una cuenta se
imputan al titular de la cuenta.
Los contenidos del cliente siguen siendo propiedad del cliente; el prestador obtiene el derecho
simple de tratamiento necesario para la prestación del servicio. Los resultados de análisis y los
informes corresponden al cliente. Todos los derechos sobre la plataforma, sus prompts, sus procesos
y sus representaciones permanecen en el prestador.
El prestador presta el servicio con la diligencia razonable, pero no debe **ninguna disponibilidad
determinada o ininterrumpida** ni un nivel de servicio concreto, salvo acuerdo escrito separado.
Las ventanas de mantenimiento, los desarrollos y las perturbaciones de terceros (en particular
proveedores de IA, alojamiento y conectividad de red) pueden restringir temporalmente el uso. La
plataforma se proporciona «tal cual» (as is); no se garantizan la aptitud para un fin
determinado, la exactitud, integridad o utilidad de los resultados asistidos por IA, ni un
determinado éxito económico. La garantía legal queda **excluida frente a empresarios en la medida
en que la ley lo permita**; se excluye el § 924 ABGB (presunción de defecto) y la carga de la prueba
recae en el cliente desde la entrega. El cliente debe examinar la prestación sin demora y denunciar
por escrito los defectos en el sentido del § 377 UGB sin demora, a más tardar en siete días; en caso
contrario, la prestación se considera aprobada.
Los módulos de pago y los contingentes se rigen por el resumen de precios mostrado en la plataforma en la versión vigente en el
momento de la contratación. La mora en el pago faculta, previo requerimiento, al bloqueo de las
funciones de pago.
El prestador trata los contenidos del cliente de forma confidencial y los protege mediante medidas
técnicas y organizativas orientadas a la norma ISO/IEC 27001 (entre otras, cifrado de datos en
reposo y en tránsito, accesos basados en roles, protección de doble factor de las actuaciones
privilegiadas, registro a prueba de auditoría, detección de anomalías, revisión periódica de
accesos). Con ello no se garantiza certificación alguna.
Rige la declaración de protección de datos publicada en aigis.one. El prestador trata los datos
personales conforme al RGPD; los derechos de los interesados (arts. 15 a 21 RGPD) pueden dirigirse
a office@hsys.at; las reclamaciones, a la autoridad austríaca de protección de datos (dsb.gv.at).
12.1 Sin archivo. El proveedor no es depositario. Los contenidos del cliente no se conservan más
allá de la finalidad del contrato; no se realiza archivo alguno ni se ofrece.
12.2 Tres meses para la entrega. Al cerrarse un proyecto se invita al cliente a descargar todas
las evaluaciones, informes y registros de ese proyecto. Para ello están disponibles las
exportaciones de la plataforma (PDF, Excel, Markdown, CSV, PowerPoint). El plazo es de **tres
meses** desde el cierre. Se comunica al cliente en el cierre y se muestra en la plataforma mientras
corre.
12.3 Supresión al vencer el plazo. Transcurridos los tres meses, el proveedor suprime de la
plataforma los contenidos y las evaluaciones del proyecto cerrado. A solicitud se emite un
certificado de supresión. Una retención legal (legal hold) activa prevalece sobre la supresión.
12.4 Excepción en caso de mora. Si el cliente incurre en mora respecto de un pago vencido, el
proveedor podrá conservar los contenidos afectados más allá del plazo, en la medida y mientras los
necesite para acreditar la prestación realizada. Esta conservación sirve exclusivamente a ese
fin: los contenidos no se siguen tratando, no se evalúan y no se hacen accesibles a nadie. Se
suprimen tan pronto como la deuda quede satisfecha o definitivamente aclarada.
12.5 Supresión a petición. Con independencia del plazo, el cliente puede solicitar en cualquier
momento la supresión de contenidos concretos o de un proyecto completo. La cláusula 12.4 permanece
inalterada.
12.6 Los datos de facturación no están comprendidos. Los datos de facturación y contabilidad no
se rigen por esta cláusula. No contienen contenidos del cliente, sino el tipo, el alcance y el
momento de la prestación obtenida, y están sujetos a la obligación legal de conservación
(§ 132 BAO, siete años).
Esta relación contractual es un negocio entre empresarios; las limitaciones siguientes se
aplican de forma integral en la medida en que la ley lo permita. Las partes de alcance
inadmisible se reducen a la medida admisible, sin afectar a las restantes limitaciones.
13.1 La responsabilidad ilimitada existe únicamente cuando es imperativa: por dolo, por daños
derivados de lesiones a la vida, la integridad física o la salud, conforme a la ley de
responsabilidad por productos defectuosos, así como por defectos ocultados dolosamente o
características expresamente garantizadas por escrito.
13.2 Culpa grave: por daños materiales y patrimoniales causados por culpa grave, el prestador
responde limitado en su cuantía a las contraprestaciones netas efectivamente pagadas por la
prestación afectada en los doce meses anteriores al hecho dañoso.
13.3 Culpa leve: por daños causados por culpa leve, el prestador responde **solo por
incumplimiento de una obligación contractual esencial** (una obligación cuyo cumplimiento hace
posible la correcta ejecución del contrato y en cuya observancia el cliente puede confiar
habitualmente), y aun entonces solo limitado al daño típicamente previsible en el momento de la
celebración del contrato, como máximo al importe según el punto 13.2. Por lo demás, la
responsabilidad por culpa leve queda excluida.
13.4 Queda excluida —fuera del punto 13.1 y en la medida en que la ley lo permita— en
particular la responsabilidad por lucro cesante, ahorros no obtenidos, interrupción de la
actividad, pérdida de producción, daños indirectos y daños consecuenciales del defecto,
reclamaciones de terceros, daños reputacionales, así como por daños derivados del fallo, retraso o
mal funcionamiento de terceros encargados (proveedores de IA, alojamiento, red) y de supuestos de
fuerza mayor.
13.5 Pérdida de datos: la responsabilidad por la pérdida de datos se limita al esfuerzo que
habría sido necesario para la restauración con una copia de seguridad propia del cliente
correcta y conforme al estado de la técnica. El cliente es responsable por sí mismo de la copia de
seguridad periódica de sus contenidos.
13.6 Resultados de la IA y decisiones de cumplimiento: el prestador no responde por los
daños derivados de confiar en resultados asistidos por IA (hallazgos, directrices, listas de
conflictos, informes) o de decisiones adoptadas por el cliente sobre esa base; los resultados son
ayudas al análisis y no una declaración vinculante (véase el punto 4). En caso de requisitos
contradictorios, el cliente adopta la decisión y asume su responsabilidad.
13.7 Prescripción y ejercicio: las pretensiones de indemnización frente al prestador prescriben,
en la medida en que la ley lo permita, a los doce meses desde el conocimiento del daño y de su
causante, a más tardar dentro de los plazos máximos legales; deben hacerse valer por escrito dentro
de ese plazo. Las limitaciones de este punto rigen también en favor de los auxiliares de
cumplimiento y de los representantes legales del prestador.
Salvo pacto en contrario, el uso puede resolverse en cualquier momento con efectos a fin de mes. El
prestador puede bloquear cuentas en caso de infracciones graves de estas condiciones previa
comunicación, y de forma inmediata en caso de peligro inminente. El punto 12 se aplica
análogamente a los contenidos tras la finalización del contrato.
Las modificaciones se anuncian en la plataforma con número de versión. El uso continuado tras el
anuncio, así como toda nueva aceptación al iniciar sesión, se consideran aceptación; las
modificaciones sustanciales se someten a consentimiento separado.
Se aplica el Derecho austríaco, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los
Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías y de las normas de conflicto. El fuero es el
tribunal materialmente competente en Güssing. Si alguna disposición fuera ineficaz, el contrato
seguirá siendo eficaz en lo demás; en su lugar regirá la regulación eficaz que más se aproxime a su
finalidad económica.